Vous avez à l’heure actuelle une panne à cause de Bouygues Telecom à Vincennes ?
Avec ce texte nous vous énoncerons des informations utiles pour vous aider en cas de problèmes.
Les conseils à suivre en cas de coupure ou de pannes à Vincennes
A – Si vous rencontrez un problème avec votre box internet, vous devez penser en premier lieu à l’alimentation électrique dans votre maison. Est ce qu’elle fonctionne?
B – Dans un second temps, vous pouvez vous demander si le problème ne provient pas de l’ensemble du réseau Bouygues Telecom.
C – Notre troisième conseil est d’éteindre et rallumer votre BBox si elle ne fonctionne toujours pas.
Pour prendre contact avec leur service client en cas de problème
Ville ou secteur : Vincennes
Code postal : 94304
Région : ÎLE-DE-FRANCE
Adresse du service client :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Internet : bouyguestelecom.fr
Pour les joindre : cliquez ici.
