Vous êtes en train de subir en ce moment un problème technique avec les services Bouygues à La hague ?
Dans ce texte nous vous présenterons des informations utiles pour vous assister en cas de pannes.
Nos suggestions en cas de coupures ou de pannes à La hague
2) Premièrement, si la panne concerne votre box internet, nous vous conseillons de vérifier que celle-ci est bien allumée.
3) Dans un deuxième temps, si votre ligne fixe ne fonctionne toujours pas, vous pouvez demander à vos voisins si la leur fonctionne. Cela pourrait provenir d’une coupure dans tout le quartier.
4) Nous vous conseillons en dernier recours, de débrancher et rebrancher la box afin qu’elle redémarre.
Pour contacter le service client de Bouygues Telecom en cas de panne
Ville ou secteur : La hague
Code postal : 50442
Région : NORMANDIE
Adresse pour leur écrire :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro de téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Web : bouyguestelecom.fr
Leur page de contact : cliquez ici.
