Les conditions d’accès à Internet ont énormément évolués ces dix dernières années. En termes de débit, la capacité moyenne des utilisateurs a augmenté de façon incroyable, et alors qu’avant l’accès était limité à un certain temps, maintenant tous les fournisseurs comme Orange, Bouygues, Free et Numéricable proposent Internet en illimité en plus d’un bouquet de chaînes de télévision numérique.
Aujourd’hui, de plus en plus de personnes ont accès à Internet à haut débit en permanence même en déplacement grâce aux smartphones avec accès aux réseaux 3G et 4G. Internet est une commodité dont il est difficile de se passer, désormais.
Alors lorsque vous subissez une panne d’Internet, que ce soit à cause de votre box Internet qui cesse de fonctionner, ou à cause d’un problème au niveau de votre opérateur, cela affecte de nombreuses choses que vous aimeriez pouvoir faire, comme consulter vos mails, vérifier la localisation d’un rendez-vous important sur Google Maps ou Mappy, et même simplement vous détendre devant votre &émission préférée.
Des difficultés d’accès à internet, à la télévision ou aux réseaux mobiles affectent régulièrement des millions de personnes. Pour vous aider à résoudre ces problèmes, Pannes.info vous explique les meilleurs moyens pour déceler d’où vient une panne, et vous indique qui contacter pour signaler le problème et le faire réparer au plus vite. En suivant nos conseils, vous éviterez de perdre du temps à contacter différents services clients et techniques avant de tomber sur le bon.
Vous rencontrez actuellement une coupure de votre accès Internet ?Il est possible qu’une coupure globale en Vendée soit en cours auprès des différents opérateurs : Free, Orange, Bouygues, SFR, etc. Comment savoir si ma coupure Internet est globale ou localisée ? Notre conseil est d’échanger avec vos voisins à proximité dans un premier temps, vous
Facebook subit en ce moment un problème technique pour l’ajout de photos et de vidéos sur l’ensemble de ses services. Nous avons détecté cette panne en testant l’ajout d’une photo sur une page d’événement Facebook, l’upload étant impossible nous avons recherché si la panne était liée à une mauvaise connexion à Internet. Après avoir testé
La TNT désigne la Télédiffusion Numérique Terrestre. À l’aide de ce service, vous avez accès à de plus en plus de chaînes de façon totalement gratuite. Le service est accessible sur l’ensemble du territoire français. Pour pouvoir accéder à ces chaînes, plusieurs dispositifs sont envisageables. Vous pouvez notamment souscrire à une box internet. Plus simplement,
Zive est l’ancien nom du service SFR Play VOD illimité et est un service de vidéo à la demande proposé par le groupe SFR. Le service est disponible depuis novembre 2015 et se positionne sur le même marché que le géant Netflix ou bien Canalplay. SFR annonce que déjà plus d’un million de clients ont été
Pour certaines personnes, une coupure internet peut s’avérer vraiment dérangeante. C’est le cas notamment de toutes les personnes travaillant exclusivement sur le web et nécessitant d’avoir une connexion optimale. Une coupure internet peut survenir à n’importe quel moment et peut avoir différentes causes. C’est le cas notamment si vous n’avez pas réglé vos dernières factures.
Orange est une des entreprises de téléphonies les plus populaires et les plus influentes en France. Anciennement appelée France Télécom, cette société possède le plus grand nombre d’abonnés haut débit. Orange propose de nombreux services, et ce, aussi bien aux professionnels qu’aux particuliers. En plus d’avoir une boutique en ligne, Orange agit comme un véritable
UPC est un opérateur de téléphonie suisse qui donne accès à différents services tels que la télévision, internet et la téléphonie. La marque met en avant le fait qu’elle possède un des meilleurs rapports qualité/prix du pays. Au niveau du téléphone, UPC propose à ses utilisateurs de téléphoner gratuitement et de façon illimitée vers tous
La marque Bouygues Télécom fait partie des fournisseurs internet réputés en France. Afin de proposer à ses clients des services toujours plus efficaces, Bouygues propose un accès au réseau internet grâce à sa célèbre Bbox. La toute première est apparue sur le marché le 20 octobre 2008. Afin de répondre au mieux aux attentes des
Orange figure parmi les entreprises de téléphonie et les fournisseurs d’accès internet les plus populaires en France. Il est même dit que l’entreprise possède le nombre le plus élevés d’abonnés haut débit. Afin de proposer à ses clients un accès au réseau internet optimal, Orange a mis en circulation sa LiveBox. En plus d’internet, cette
Lorsque vous êtes à la recherche d’une box vous proposant à la fois un accès à internet, un accès à la télévision et des services de téléphonie mobile, vous avez le choix entre différents opérateurs. Orange fait partie de l’un d’eux. La société commercialise sa box sous le nom de LiveBox. Pour pouvoir attirer toujours
M6 est l’abréviation pour Métropole 6 qui désigne une chaîne de télévision généraliste en France. Cette chaîne est privée et existe depuis 1987. Elle arrive en troisième place dans les liste des chaînes les plus regardées en 2011. Devant elle on retrouve les indétrônables TF1 et France 2. Différents dispositifs permettent d’avoir accès à cette
La réputation de la marque Free n’est plus à discuter. Elle a notamment su convaincre grâce aux prix attractifs défiant toute concurrence qu’elle a mis en place. Afin de fournir une connexion internet à ses abonnés, la marque propose une Freebox. Au fil des années, de nombreuses déclinaisons de cette box ont vu le jour.
SFR est une des compagnies de télécommunications majeures en France, avec Orange, Bouygues Télécom et Free. L’entreprise SFR a été créée en 1987 et l’acronyme signifie Société Française du Radiotéléphone. SFR fournit des services de téléphonie fixe et mobile, d’accès à Internet et à la télévision à des millions de particuliers et de professionnels à
OCS est l’abréviation qui désigne le service Orange Cinéma Séries. Ce dernier est en réalité un bouquet de chaînes de télévision françaises qui est uniquement dédié aux séries télé et au cinéma. La service a vu le jour en novembre 2008 et est accessible depuis le satellite, le câble ou bine l’IPTV. Avec OCS, différentes
Free est une entreprise de télécommunications française fondée par Xavier Niel en 2007. Free fait aujourd’hui partie des opérateurs téléphoniques principaux en France, avec ses concurrents Orange, SFR et Bouygues Télécom. Lorsque Free a commencé à lancer ses offres de téléphonie mobile, fixe et d’accès à Internet, la compagnie a radicalement perturbé le marché des
Orange est une entreprise de télécommunications française. Auparavant appelé France Télécom, Orange fait partie des opérateurs de téléphonie et des fournisseurs d’accès à Internet et à la télévision majeurs en France. Ses concurrents principaux sont SFR, Bouygues Télécom et Free. Orange exerce également des activités à l’international, en fournissant des services de communication à des entreprises
TNT est l’abréviation utilisée couramment afin de désigner la Télédiffusion Numérique Terrestre. C’est grâce à ce service que vous pouvez avoir accès à certaines chaînes de façon gratuite. La TNT est disponible sur l’ensemble du territoire et ne cesse d’augmenter le nombre de chaînes proposées. Afin de recevoir la TNT, plusieurs solutions sont disponibles. Vous
Numericable est, à l’origine, le principal câblo-opérateur pour télévision et fournisseur d’accès à internet en France. En 2014, la marque fusionne avec SFR afin de former Numericable-SFR qui sera renommé SFR Group en avril 2016. Le groupe a notamment annoncé la disparition prochaine de la marque Numericable. Les clients seront alors renvoyés directement vers SFR
Contrairement à ce qu’on pourrait penser, Bouygues ne fait pas que de la téléphonie. Effectivement, le groupe industriel agit dans plusieurs secteurs comme notamment la construction (Bouygues Construction), l’immobilier (Bouygues Immobilier) ou encore les médias avec des chaînes comme TF1 ou bien LCI. Concernant les télécoms, Bouygues est arrivé sur le marché de la téléphonie en
Free est un fournisseur internet présent sur le marché français et qui a connu une véritable notoriété, notamment grâce aux forfaits téléphoniques avec les prix défiant toute concurrence qu’il proposait. La popularité de l’enseigne n’est plus à discuter puisque la société arrive à la deuxième place, juste derrière Orange, dans la liste des opérateurs téléphoniques
SFR est connu dans toute la France grâce à ses services d’opérateur mobile. La société a su se faire un nom en proposant à ses clients de nombreux produits comme des forfaits téléphoniques, des abonnements internet ou bien des abonnements à la télévision. SFR est disponible en boutique où il est possible de rencontrer un
SFR fait partie des opérateurs et des fournisseurs d’accès qui proposent la fibre optique dans leurs services. Ce dispositif permet de bénéficier de ce qu’on appelle « le très haut débit ». Selon la société, plus de 9,3 millions de logements sont éligibles à la fibre optique de SFR. Le technologie de la fibre optique est de
Derrière le slogan « Une nouvelle télé, la vôtre », se cache Canal, anciennement appelé CanalSat ou encore Canal Satellite, qui incarne le rôle d’opérateur de télévision par satellite et ADSL. Depuis 2016, la marque CanalSat n’existe qu’en Suisse. Ce changement est le témoin d’une nouvelle stratégie de commercialisation des offres. Canal a d’ailleurs fusionné avec « Les
Le Français Free met à la disposition de ses abonnés une box appelée Freebox. Depuis sa première version, sortie en 2002, l’appareil a connu de nombreuses déclinaisons avec des versions et des sous-versions différentes. La box de chez Free propose un service triple play, c’est-à-dire que le box comprend un accès au réseau internet, un accès
Orange ne fait pas exception à la règle et propose comme tous les autres opérateurs de téléphonie un service de box. On parlera alors de Livebox (et non de box orange). Comme ses concurrents, la marque propose un service de triple play, c’est-à-dire un service de téléphonie fixe, la télévision et un accès à internet.
De la même façon que ses concurrents, SFR a mis à la disposition de ses clients une box qui propose à la fois un service de téléphonie, un réseau internet et l’accès à la télévision. Ce type de box est appelé tripleplay. Pour se démarquer, les opérateurs de téléphonie doivent proposer des avantages financiers ou
Bbox est le nom donné par la société Bouygues Télécom afin de désigner sa box internet. La toute première Bbox a fait son apparition le 20 octobre 2008. Il existe différents modèles comme par exemple la Bbox traditionnelle, la Bbox Sensation ainsi que la Bbox Miami. De façon générale, une box internet sert à fournir
Lycamobile a vu le jour en 2006 et se positionne sur le marché des opérateurs mobiles virtuels. La société commercialise des services de téléphonie ainsi que des services internet mobile internationaux. La commercialisation de ces services se fait grâce à des cartes rechargeables. L’entreprise est notamment présente dans 19 pays en allant de Hong-Kong jusqu’à
Une antenne TV permet simplement de capter les différentes ondes électromagnétiques utilisées pour produire la télévision. De façon générale, ces antennes nous servent à capter les chaînes de la TNT. On utilise généralement une antenne parabolique, appelée également parabole, qui est qualifiée d’antenne universelle. Effectivement, elle est en capacité de fonctionner sur n’importe quelle fréquence
Internet est le nom courant pour désigner le réseau informatique mondial qui est accessible au public. Ce dispositif a été mis en lumière grâce au World Wide Web, une des applications d’internet. Pour avoir accès à internet, il faut avoir recours à un fournisseur d’accès. Ce dernier est une entreprise (ou dans certains cas plus
SFR figure parmi les fournisseurs d’accès à internet les plus célèbres en France. La marque propose à tous ses clients de profiter d’un réseau optimal grâce à une box internet. Grâce à cette dernière, les consommateurs ont également accès à des services de télévision et de téléphonie fixe. Initialement, la première box de SFR se
