
A l’aide de ce texte nous vous recommanderons des informations indispensables pour vous aider en cas de coupure.
  
  
Nos consignes pour vous aider si vous rencontrez une panne à Lunel
  
2) Tout d’abord, si vous constatez une panne de votre box internet Bouygues, vous devez vérifier que celle ci soit correctement branchée et allumée.
3) Dans un second temps, vous pouvez vous demander si le problème technique ne serait pas dû à des conditions météos mauvaises qui peuvent entraîner des coupures et des pannes sur l’ensemble du réseau Bouygues Telecom.
4) Notre troisième conseil est de rebooter votre box Bouygues.
  
Les coordonnées du service client de Bouygues Telecom en cas de panne 
Ville ou secteur : Lunel
Code postal : 34400 
Région : OCCITANIE
  
Adresse postale :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
  
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
  

Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
  
Numéro de téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Adresse du site web : bouyguestelecom.fr
Pour les joindre : cliquez ici.
