Il est possible que vous rencontriez en ce moment une panne Internet avec un service sfr à Obernai ?
Dans cette publication nous allons vous présenter des informations importantes pour vous aider en cas de problème
Les conseils pour vous aider en cas de panne à Obernai
1) Vous devez penser en premier lieu, si vous avez une panne internet, à vérifier le branchement de votre box et l’alimentation électrique dans votre maison.
2) Vous pouvez ensuite vous demander si la panne de votre box ne concerne pas un problème lié au réseau général de votre fournisseur. Pour cela vous pouvez vous renseignez auprès de personnes ayant le même fournisseur.
3) Enfin, vous pouvez essayer d’éteindre puis de rallumer votre box internet et de voir si cela fonctionne.
Comment contacter le service clientèle de SFR à la suite d’une panne ?
Pour prendre contact avec leur service client en cas de problème à Obernai
Secteur : GRAND EST
Adresse postale :
Service Client SFR – Mobile
TSA 73917
62978 Arras Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
TSA 30144
94098 Creteil Cedex
Adresse en cas de litige (non résolu avec le service client) :
Service Client SFR – Mobile
Service Consommateurs
TSA 83918
62978 ARRAS Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
Service Consommateur
TSA 30144
94098 CRETEIL Cedex
Numéro de téléphone : 1023 (client SFR et Numéricable)
Adresse de leur site web : SFR.fr
Page de contact : web
