Vous êtes en train de connaître aujourd’hui des interruptions par rapport aux services Bouygues Telecom dans le 1er arrondissement de lyon ?
Dans cet article vous aurez accès à des informations indispensables pour vous assister en cas de coupures.
Nous vous conseillons en cas de coupures ou de pannes dans le 1er arrondissement de lyon
4) Tout d’abord, si vous constatez une panne de votre box internet Bouygues, vous devez vérifier que celle ci soit correctement branchée et allumée.
5) Dans un second temps, vous pouvez vous demander si le problème technique ne serait pas dû à des conditions météos mauvaises qui peuvent entraîner des coupures et des pannes sur l’ensemble du réseau Bouygues Telecom.
6) Notre troisième conseil est de rebooter votre box Bouygues.
Les coordonnées du service client de Bouygues Telecom en cas de panne
Ville ou secteur : 1er arrondissement de lyon
Code postal : 69283
Région : AUVERGNE-RHÔNE-ALPES
Adresse postale :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Site web : bouyguestelecom.fr
Leur page de contact : cliquez ici.
