Vous constatez aujourd’hui même une panne à cause de Bouygues Telecom dans le 3ème secteur de marseille ?
Avec ce texte nous vous présenterons des informations utiles pour vous aider en cas de problèmes.
Nos suggestions en cas de coupures ou de pannes dans le 3ème secteur de marseille
A – En cas de panne sur votre BBOX, avez-vous vérifié que votre alimentation électrique était opérationnelle ?
B – Si vous ne pouvez toujours pas passer d’appels après recharge de votre mobile, vérifiez que vous n’êtes pas en mode “avion”, ce qui empêcherait les appels de s’émettre.
C – Dans un troisième temps vous pouvez rebooter votre Miami Box.
Pour contacter le service client de Bouygues en cas de panne
Ville ou secteur : 3ème secteur de marseille
Code postal : 13005
Région : PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZUR
Adresse du service client :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Internet : bouyguestelecom.fr
Leur page de contact : cliquez ici.
