Il se peut que vous soyez informés en ce moment même des coupures avec Bouygues Telecom dans le 6ème secteur de marseille ?
Dans cet article nous vous recommanderons des informations indispensables pour vous aider en cas de panne.
Nos aides pratiques pour vous aidez lors d’une panne dans le 6ème secteur de marseille
1. Si vous rencontrez un problème avec votre box internet, vous devez penser en premier lieu à l’alimentation électrique dans votre maison. Est ce qu’elle fonctionne?
2. Deuxièmement, en cas de panne ou de coupure de votre box internet, vous pouvez vérifier, à l’aide de votre smartphone par exemple, l’état de l’ensemble du réseau Bouygues Telecom.
3. Enfin, nous vous conseillons, de débrancher et de rebrancher la BBox Bouygues afin qu’elle redémarre.
Coordonnées du service client de Bouygues Telecom en cas de problème réseau
Ville ou secteur : 6ème secteur de marseille
Code postal : 13012
Région : PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZUR
Adresse postale :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Adresse de leur site web : bouyguestelecom.fr
Contact : cliquez ici.
