Vous êtes en train de rencontrer à l’heure actuelle un arrêt par rapport à Bouygues dans le 7ème arrondissement de lyon ?
A l’aide de cet article vous aurez accès à des informations pratiques pour vous aider en cas de problème.
Les conseils pratiques à appliquer en cas de coupures ou de pannes dans le 7ème arrondissement de lyon
A) En cas de coupure de votre box BBox, pensez à vous assurer du bon fonctionnement de votre alimentation électrique.
B) Deuxièmement, vous pouvez vérifier que la panne de votre box ne provient pas d’un problème plus général. Vos voisins ont-ils toujours du courant?
C) Si vous constatez toujours une panne de votre box internet, nous vous conseillons de la redémarrer.
Pour contacter le service client en cas de panne
Ville ou secteur : 7ème arrondissement de lyon
Code postal : 69361
Région : AUVERGNE-RHÔNE-ALPES
Coordonnées pour écrire au service client :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro de téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Site Internet : bouyguestelecom.fr
Pour les contacter : cliquez ici.