Vous avez aujourd’hui une interruption auprès du service Bouygues dans le 8ème arrondissement de lyon ?
Avec ce texte nous allons vous recommander des informations importantes pour vous aider en cas de problèmes.
Nos meilleurs conseils en cas de problèmes techniques dans le 8ème arrondissement de lyon
1) Premièrement, en cas de coupure de votre ligne fixe Bouygues, vous devez avoir le réflexe de regarder si le téléphone fixe est correctement branché et si l’électricité fonctionne.
2) En cas de coupure de votre box internet mais pas de votre courant électrique, cela provient-il peut-être de l’ensemble du réseau internet de Bouygues Telecom.
3) Enfin, si vous ne constatez pas d’amélioration, vous devez redémarrer la box internet.
Pour joindre leur SAV en cas de panne
Ville ou secteur : 8ème arrondissement de lyon
Code postal : 69373
Région : AUVERGNE-RHÔNE-ALPES
Adresse postale :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro de téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Internet : bouyguestelecom.fr
Contact : cliquez ici.
