Il est possible que vous connaissiez aujourd’hui une panne concernant les services Bouygues à Albi ?
A l’aide de ce texte nous allons vous présenter des informations pratiques pour vous aider en cas de coupure.
Nos conseils en cas de pannes ou de coupures à Albi
3) Tout d’abord, si vous constatez une panne de votre box internet Bouygues, vous devez vérifier que celle ci soit correctement branchée et allumée.
4) En cas de coupure de votre box internet mais pas de votre courant électrique, cela provient-il peut-être de l’ensemble du réseau internet de Bouygues Telecom.
5) Enfin, si vous ne constatez pas d’amélioration, vous devez redémarrer la box internet.
Pour joindre leur SAV en cas de panne
Ville ou secteur : Albi
Code postal : 81023
Région : OCCITANIE
Adresse postale :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro de téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Adresse du site web : bouyguestelecom.fr
Pour les contacter : cliquez ici.
