Vous connaissez maintenant un problème technique par rapport aux services Bouygues Telecom à Alençon ?
Dans cet article nous allons vous recommander des informations utiles pour vous aider en cas de panne.
Nos meilleurs conseils en cas de problèmes techniques à Alençon
4) En cas de coupure de votre box BBox, pensez à vous assurer du bon fonctionnement de votre alimentation électrique.
5) Si vous ne pouvez toujours pas passer d’appels après recharge de votre mobile, vérifiez que vous n’êtes pas en mode “avion”, ce qui empêcherait les appels de s’émettre.
6) Dans un troisième temps vous pouvez rebooter votre Miami Box.
Pour contacter le service client de Bouygues en cas de panne
Ville ou secteur : Alençon
Code postal : 61014
Région : NORMANDIE
Adresse pour leur écrire :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Adresse de leur site web : bouyguestelecom.fr
Pour les joindre : cliquez ici.
