Vous rencontrez à l’heure actuelle une panne avec Bouygues Telecom à Annecy ?
Dans ce texte nous vous présenterons des informations utiles pour vous assister en cas de pannes.
Nos suggestions en cas de coupures ou de pannes à Annecy
1. Tout d’abord, si vous constatez une panne de votre box internet Bouygues, vous devez vérifier que celle ci soit correctement branchée et allumée.
2. Deuxièmement, vous pouvez vérifier que la coupure de votre BBox, ne provient pas de l’ensemble du réseau Bouygues telecom.
3. Enfin, vous pouvez redémarrer votre Miami Box.
Pour contacter le service après vente de Bouygues Telecom en cas de panne
Ville ou secteur : Annecy
Code postal : 74011
Région : AUVERGNE-RHÔNE-ALPES
Adresse pour leur écrire :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro de téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Web : bouyguestelecom.fr
Pour les joindre : cliquez ici.
