Vous rencontrez en ce moment une panne à cause de Bouygues à Arques ?
Dans cet article nous vous recommanderons des informations pratiques pour vous aider en cas de panne.
Nos consignes pour vous aider si vous rencontrez une panne à Arques
A – En cas de dysfonctionnement de votre ligne fixe Bouygues Telecom, vous devez vous assurer que votre téléphone fixe est bien branché et que le courant n’est pas coupé.
B – Vous pouvez ensuite vous demander si la panne de votre box ne concerne pas un problème lié au réseau général de votre fournisseur. Pour cela vous pouvez vous renseignez auprès de personnes ayant le même fournisseur.
C – En dernier recours vous pouvez éteindre et rallumer votre box internet Bouygues afin qu’elle redémarre.
Pour contacter le service client de Bouygues en cas de panne
Ville ou secteur : Arques
Code postal : 62510
Région : HAUTS-DE-FRANCE
Adresse postale :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Adresse de leur site web : bouyguestelecom.fr
Pour les contacter : cliquez ici.
