Vous connaissez en ce moment une interruption avec Bouygues à Aubière ?
A l’aide de cet article nous allons vous énoncer des informations importantes pour vous aider en cas de problème.
Nos conseils pratiques quand vous rencontrez des problèmes à Aubière
1. Si vous constatez un problème technique avec votre ligne fixe Bouygues Telecom, pensez à regarder si le téléphone fixe est branché et que l’électricité fonctionne à votre domicile.
2. En cas de coupure de votre box internet mais pas de votre courant électrique, cela provient-il peut-être de l’ensemble du réseau internet de Bouygues Telecom.
3. Enfin, si vous ne constatez pas d’amélioration, vous devez redémarrer la box internet.
Pour joindre leur SAV en cas de panne
Ville ou secteur : Aubière
Code postal : 63171
Région : AUVERGNE-RHÔNE-ALPES
Adresse du service client :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Site Internet : bouyguestelecom.fr
Pour les contacter : cliquez ici.
