Il se peut que vous subissiez en ce moment des problèmes techniques par rapport aux services Bouygues à Autun ?
Dans cet article nous allons vous énoncer des informations utiles pour vous assister en cas de coupures.
Nos conseils en cas de problèmes et de pannes à Autun
4) Votre premier réflexe, si la coupure concerne votre box Bouygues, est de vous assurer que l’électricité est toujours établit chez vous.
5) Si vous avez constaté un problème de courant dans votre maison, qui provoque une panne de votre box internet. Vous pouvez vérifier si vos voisins ont également une coupure d’électricité.
6) Si vous ne constatez aucun changement, vous pouvez essayer de faire redémarrer la BBox.
Les coordonnées du SAV de Bouygues Télécom en cas de problème technique
Ville ou secteur : Autun
Code postal : 71403
Région : BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ
Coordonnées pour écrire au service client :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro de téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Site web : bouyguestelecom.fr
Leur page de contact : cliquez ici.
