Vous avez maintenant une coupure à cause de Bouygues à Bagnols-sur-cèze ?
Avec ce texte vous aurez accès à des informations pratiques pour vous aider en cas de problèmes.
Les conseils pratiques à appliquer en cas de coupures ou de pannes à Bagnols-sur-cèze
A – Dans un premier temps, vous pouvez vérifier que votre alimentation électrique s’effectue bien, si la panne concerne votre box internet Bouygues Telecom.
B – Dans un deuxième temps, si votre ligne fixe ne fonctionne toujours pas, vous pouvez demander à vos voisins si la leur fonctionne. Cela pourrait provenir d’une coupure dans tout le quartier.
C – Nous vous conseillons en dernier recours, de débrancher et rebrancher la box afin qu’elle redémarre.
Pour contacter le service client de Bouygues Telecom en cas de panne
Ville ou secteur : Bagnols-sur-cèze
Code postal : 30205
Région : OCCITANIE
Adresse pour leur écrire :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro de téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Internet : bouyguestelecom.fr
Leur page de contact : cliquez ici.
