Il est possible que vous connaissiez à l’heure actuelle des coupures à cause de Bouygues Telecom à Besançon ?
Dans cet article nous allons vous présenter des informations indispensables pour vous assister en cas de coupures.
Les consignes à suivre en cas de pannes à Besançon
A – Tout d’abord, en cas de coupure de votre Miami box, vous pouvez essayer de voir si l’électricité fonctionne chez vous.
B – Dans un second temps, vous pouvez vous demander si le problème ne provient pas de l’ensemble du réseau Bouygues Telecom.
C – Notre troisième conseil est d’éteindre et rallumer votre BBox si elle ne fonctionne toujours pas.
Pour prendre contact avec leur service client en cas de problème
Ville ou secteur : Besançon
Code postal : 25034
Région : BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ
Adresse du service client :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Site web : bouyguestelecom.fr
Contact : cliquez ici.
