Service de renseignements téléphoniques accessible 24h/24 & 7jours/7 :
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Le 118 018 est un service de renseignements téléphoniques et de mise en relation indépendant des marques : si vous le souhaitez, vous pouvez joindre un/une de nos téléconseiller(e)s pour être mis en relation avec le service de votre choix. Encart promotionnel, pour plus d'informations vous pouvez consulter les sites 118018.fr et/ou infosva.org
Vous connaissez à présent des problèmes techniques auprès du service Bouygues à Béthune ?
Dans ce texte nous allons vous recommander des informations utiles pour vous assister en cas de pannes.
Nos consignes si vous rencontrez des problèmes techniques à Béthune
1) En cas de problème avec votre mobile, le premier réflexe à avoir est de regarder s’il a bien été rechargé correctement.
2) Ensuite, si votre box est correctement branchée mais que cela ne fonctionne toujours pas, vous devez vous demander si le problème ne provient pas de la météo.
3) Troisièmement vous pouvez essayer d’éteindre et de démarrer à nouveau votre box Bouygues Telecom.
Pour contacter le service après vente en cas de panne
Ville ou secteur : Béthune
Code postal : 62400
Région : HAUTS-DE-FRANCE
Adresse postale :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Web : bouyguestelecom.fr
Leur page de contact : cliquez ici.