Vous êtes en train de connaître à présent des interruptions avec un ou plusieurs services Bouygues Telecom à Biarritz ?
A l’aide de cet article vous aurez accès à des informations indispensables pour vous aider en cas de problème.
Les conseils pratiques à appliquer en cas de coupures ou de pannes à Biarritz
6) Si vous rencontrez un problème avec votre box internet, vous devez penser en premier lieu à l’alimentation électrique dans votre maison. Est ce qu’elle fonctionne?
7) Deuxièmement, vous pouvez vérifier que la coupure de votre BBox, ne provient pas de l’ensemble du réseau Bouygues telecom.
8) Enfin, vous pouvez redémarrer votre Miami Box.
Pour contacter le service après vente de Bouygues Telecom en cas de panne
Ville ou secteur : Biarritz
Code postal : 64202
Région : NOUVELLE-AQUITAINE
Coordonnées pour écrire au service client :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro de téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Site Internet : bouyguestelecom.fr
Page de contact : cliquez ici.
