Vous êtes en train de rencontrer actuellement des coupures avec Bouygues Telecom à Briançon ?
A l’aide de cet article nous allons vous présenter des informations indispensables pour vous aider en cas de problème.
Les consignes à suivre en cas de pannes à Briançon
1. Avant toute chose, si la panne concerne votre box internet, pensez à vérifier que vous avez toujours du courant dans votre maison.
2. Si vous ne pouvez toujours pas passer d’appels après recharge de votre mobile, vérifiez que vous n’êtes pas en mode “avion”, ce qui empêcherait les appels de s’émettre.
3. Dans un troisième temps vous pouvez rebooter votre Miami Box.
Pour contacter le service client de Bouygues en cas de panne
Ville ou secteur : Briançon
Code postal : 05105
Région : PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZUR
Adresse pour leur écrire :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Site Internet : bouyguestelecom.fr
Pour les joindre : cliquez ici.
