Vous êtes en train de rencontrer aujourd’hui même une coupure avec un ou plusieurs services Bouygues à Chaumont ?
A l’aide de ce texte nous allons vous présenter des informations pratiques pour vous aider en cas de coupure.
Nos conseils en cas de pannes ou de coupures à Chaumont
6) Votre premier réflexe, si la coupure concerne votre box Bouygues, est de vous assurer que l’électricité est toujours établit chez vous.
7) Ensuite, si votre box est correctement branchée mais que cela ne fonctionne toujours pas, vous devez vous demander si le problème ne provient pas de la météo.
8) Troisièmement vous pouvez essayer d’éteindre et de démarrer à nouveau votre box Bouygues Telecom.
Pour contacter le service après vente en cas de panne
Ville ou secteur : Chaumont
Code postal : 52000
Région : GRAND EST
Adresse postale :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro de téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Adresse du site web : bouyguestelecom.fr
Leur page de contact : cliquez ici.
