Vous êtes en train de connaître à l’heure actuelle des interruptions auprès d’un ou de plusieurs services Bouygues Telecom à Chaville ?
Avec cet article vous aurez accès à des informations indispensables pour vous dépanner.
Les conseils pour vous aider en cas de panne à Chaville
1] En cas de dysfonctionnement de votre ligne fixe Bouygues Telecom, vous devez vous assurer que votre téléphone fixe est bien branché et que le courant n’est pas coupé.
2] Si vous ne pouvez toujours pas passer d’appels après recharge de votre mobile, vérifiez que vous n’êtes pas en mode “avion”, ce qui empêcherait les appels de s’émettre.
3] Dans un troisième temps vous pouvez rebooter votre Miami Box.
Pour contacter le service client de Bouygues en cas de panne
Ville ou secteur : Chaville
Code postal : 92370
Région : ÎLE-DE-FRANCE
Coordonnées pour écrire au service client :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Adresse de leur site Internet : bouyguestelecom.fr
Pour les joindre : cliquez ici.