Vous connaissez pour l’heure un problème technique auprès d’un ou de plusieurs services Bouygues Telecom à Courcouronnes ?
Avec ce texte nous allons vous recommander des informations utiles pour vous aider en cas de problèmes.
Nos consignes si vous rencontrez des problèmes techniques à Courcouronnes
1] Si vous rencontrez un problème avec votre box internet, vous devez penser en premier lieu à l’alimentation électrique dans votre maison. Est ce qu’elle fonctionne?
2] Deuxièmement, en cas de panne ou de coupure de votre box internet, vous pouvez vérifier, à l’aide de votre smartphone par exemple, l’état de l’ensemble du réseau Bouygues Telecom.
3] Enfin, nous vous conseillons, de débrancher et de rebrancher la BBox Bouygues afin qu’elle redémarre.
Coordonnées du service client de Bouygues Telecom en cas de problème réseau
Ville ou secteur : Courcouronnes
Code postal : 91080
Région : ÎLE-DE-FRANCE
Adresse postale :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro de téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Internet : bouyguestelecom.fr
Page de contact : cliquez ici.