Vous avez à subir actuellement des pannes à cause de Bouygues à Courrières ?
Dans cet article nous vous présenterons des informations importantes pour vous aider en cas de panne.
Nos consignes à suivre en cas de problèmes techniques à Courrières
1 – En cas de coupure de votre box BBox, pensez à vous assurer du bon fonctionnement de votre alimentation électrique.
2 – Deuxièmement, vous pouvez vérifier que la panne de votre box ne provient pas d’un problème plus général. Vos voisins ont-ils toujours du courant?
3 – Si vous constatez toujours une panne de votre box internet, nous vous conseillons de la redémarrer.
Pour contacter le service client en cas de panne
Ville ou secteur : Courrières
Code postal : 62710
Région : HAUTS-DE-FRANCE
Coordonnées pour écrire au service client :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Adresse de leur site web : bouyguestelecom.fr
Page de contact : cliquez ici.
