Vous êtes en train de connaître aujourd’hui même un arrêt à cause de Bouygues à Creil ?
Dans cet article vous aurez accès à des informations pratiques pour vous assister en cas de coupures.
Les conseils pratiques à appliquer en cas de coupures ou de pannes à Creil
A – Premièrement, en cas de coupure de votre ligne fixe Bouygues, vous devez avoir le réflexe de regarder si le téléphone fixe est correctement branché et si l’électricité fonctionne.
B – En cas de coupure de votre box internet mais pas de votre courant électrique, cela provient-il peut-être de l’ensemble du réseau internet de Bouygues Telecom.
C – Enfin, si vous ne constatez pas d’amélioration, vous devez redémarrer la box internet.
Pour joindre leur SAV en cas de panne
Ville ou secteur : Creil
Code postal : 60109
Région : HAUTS-DE-FRANCE
Adresse postale :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Site web : bouyguestelecom.fr
Pour les contacter : cliquez ici.
