Vous avez en ce moment même une panne auprès du service Bouygues Telecom à Crépy-en-valois ?
Dans ce texte nous vous énoncerons des informations utiles pour vous assister en cas de pannes.
Nos conseils à suivre en cas de problèmes techniques à Crépy-en-valois
1) Dans un premier temps, vous pouvez vérifier que votre alimentation électrique s’effectue bien, si la panne concerne votre box internet Bouygues Telecom.
2) Si vous ne pouvez toujours pas passer d’appels après recharge de votre mobile, vérifiez que vous n’êtes pas en mode “avion”, ce qui empêcherait les appels de s’émettre.
3) Dans un troisième temps vous pouvez rebooter votre Miami Box.
Pour contacter le service client de Bouygues en cas de panne
Ville ou secteur : Crépy-en-valois
Code postal : 60803
Région : HAUTS-DE-FRANCE
Adresse pour leur écrire :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro de téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Web : bouyguestelecom.fr
Pour les joindre : cliquez ici.
