Vous rencontrez à l’heure actuelle des pannes avec Bouygues à Évry ?
Dans ce texte nous vous énoncerons des informations importantes pour vous assister en cas de pannes.
Les conseils à suivre en cas de coupure ou de pannes à Évry
5) Premièrement, en cas de coupure de votre ligne fixe Bouygues, vous devez avoir le réflexe de regarder si le téléphone fixe est correctement branché et si l’électricité fonctionne.
6) Deuxièmement, vous pouvez vérifier que la panne de votre box ne provient pas d’un problème plus général. Vos voisins ont-ils toujours du courant?
7) Si vous constatez toujours une panne de votre box internet, nous vous conseillons de la redémarrer.
Pour contacter le service client en cas de panne
Ville ou secteur : Évry
Code postal : 91011
Région : ÎLE-DE-FRANCE
Adresse pour leur écrire :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro de téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Web : bouyguestelecom.fr
Contact : cliquez ici.
