Vous êtes en train de constater à l’heure actuelle des problèmes techniques avec un ou plusieurs services Bouygues à Floirac ?
Dans ce texte nous allons vous énoncer des informations utiles pour vous assister en cas de pannes.
Nos conseils en cas de problèmes et de pannes à Floirac
6) Si vous rencontrez un problème avec votre box internet, vous devez penser en premier lieu à l’alimentation électrique dans votre maison. Est ce qu’elle fonctionne?
7) Dans un second temps, il est bien de vérifier la présence ou non d’une coupure électrique plus généralisée. Vérifiez si la lumière est toujours présente dans votre rue ou si le courant est toujours en marche chez vos voisins.
8) Si aucune amélioration n’est survenue vous avez, en dernier choix, de rebooter votre box internet Bouygues.
Vous trouverez les coordonnées du service client de Bouygues Telecom en cas de pannes
Ville ou secteur : Floirac
Code postal : 33271
Région : NOUVELLE-AQUITAINE
Adresse postale :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Web : bouyguestelecom.fr
Leur page de contact : cliquez ici.
