Il est possible que vous connaissiez maintenant une coupure à cause de Bouygues à Genas ?
A l’aide de cet article vous aurez accès à des informations pratiques pour vous aider en cas de problème.
Nos suggestions en cas de problèmes techniques à Genas
A – En cas de problème avec votre mobile, le premier réflexe à avoir est de regarder s’il a bien été rechargé correctement.
B – Ensuite, si votre box est correctement branchée mais que cela ne fonctionne toujours pas, vous devez vous demander si le problème ne provient pas de la météo.
C – Troisièmement vous pouvez essayer d’éteindre et de démarrer à nouveau votre box Bouygues Telecom.
Pour contacter le service après vente en cas de panne
Ville ou secteur : Genas
Code postal : 69741
Région : AUVERGNE-RHÔNE-ALPES
Coordonnées pour écrire au service client :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro de téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Site Internet : bouyguestelecom.fr
Page de contact : cliquez ici.
