Peut-être que vous subissez aujourd’hui même un problème technique auprès d’un ou de plusieurs services Bouygues à Grenoble ?
A l’aide de cet article nous vous présenterons des informations utiles pour vous aider en cas de problème.
Nos consignes à suivre en cas de problèmes techniques à Grenoble
1] Votre premier réflexe, si la coupure concerne votre box Bouygues, est de vous assurer que l’électricité est toujours établit chez vous.
2] Ensuite, si cela concerne votre ligne fixe, alors le problème provient peut-être directement de votre fournisseur Bouygues Telecom.
3] Dernièrement vous pouvez faire redémarrer votre BBox Bouygues Telecom.
Pour joindre leur SAV de Bouygues Telecom en cas de panne
Ville ou secteur : Grenoble
Code postal : 38021
Région : AUVERGNE-RHÔNE-ALPES
Adresse du service clientèle :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro de téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Site Internet : bouyguestelecom.fr
Leur page de contact : cliquez ici.