Vous rencontrez en ce moment même une panne avec un ou plusieurs services Bouygues à Illzach ?
Dans ce texte nous allons vous présenter des informations pratiques pour vous assister en cas de pannes.
Nos conseils en cas de pannes ou de coupures à Illzach
6) Votre téléphone fixe ne fonctionne plus? Avez-vous vérifié que celui ci est correctement branché? Qu’il y a bien du courant chez vous?
7) Deuxièmement, vous pouvez vérifier que la panne de votre box ne provient pas d’un problème plus général. Vos voisins ont-ils toujours du courant?
8) Si vous constatez toujours une panne de votre box internet, nous vous conseillons de la redémarrer.
Pour contacter le service client en cas de panne
Ville ou secteur : Illzach
Code postal : 68111
Région : GRAND EST
Adresse du service client :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Web : bouyguestelecom.fr
Pour les contacter : cliquez ici.
