Il est possible que vous connaissiez en ce moment même une coupure auprès du service Bouygues à Joigny ?
Avec ce texte nous allons vous présenter des informations pratiques pour vous aider en cas de problèmes.
Les consignes à suivre en cas de pannes à Joigny
1) Avant toute chose, si la panne concerne votre box internet, pensez à vérifier que vous avez toujours du courant dans votre maison.
2) Ensuite, si cela concerne votre ligne fixe, alors le problème provient peut-être directement de votre fournisseur Bouygues Telecom.
3) Dernièrement vous pouvez faire redémarrer votre BBox Bouygues Telecom.
Pour joindre leur SAV de Bouygues Telecom en cas de panne
Ville ou secteur : Joigny
Code postal : 89306
Région : BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ
Coordonnées pour écrire au service client :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Internet : bouyguestelecom.fr
Leur page de contact : cliquez ici.
