Vous avez à présent des pannes auprès d’un ou de plusieurs services Bouygues à Kourou ?
Avec ce texte nous vous énoncerons des informations importantes pour vous aider en cas de problèmes.
Nos conseils à suivre en cas de problèmes techniques à Kourou
1] Dans un premier temps, nous vous invitons à vérifier que vous avez du courant en cas de panne sur votre box.
2] Deuxièmement, vous pouvez vérifier que la panne de votre box ne provient pas d’un problème plus général. Vos voisins ont-ils toujours du courant?
3] Si vous constatez toujours une panne de votre box internet, nous vous conseillons de la redémarrer.
Pour contacter le service client en cas de panne
Ville ou secteur : Kourou
Code postal : 97310
Région : GUYANE
Adresse du service client :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Internet : bouyguestelecom.fr
Page de contact : cliquez ici.
