Vous rencontrez à présent un problème technique concernant Bouygues à Liévin ?
Avec ce texte nous vous énoncerons des informations utiles pour vous aider en cas de problèmes.
Les conseils à suivre en cas de coupure ou de pannes à Liévin
A] En cas de panne sur votre BBOX, avez-vous vérifié que votre alimentation électrique était opérationnelle ?
B] Si vous avez constaté un problème de courant dans votre maison, qui provoque une panne de votre box internet. Vous pouvez vérifier si vos voisins ont également une coupure d’électricité.
C] Si vous ne constatez aucun changement, vous pouvez essayer de faire redémarrer la BBox.
Les coordonnées du SAV de Bouygues Télécom en cas de problème technique
Ville ou secteur : Liévin
Code postal : 62801
Région : HAUTS-DE-FRANCE
Adresse du service client :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Internet : bouyguestelecom.fr
Leur page de contact : cliquez ici.
