Vous avez aujourd’hui même une panne avec un ou plusieurs services Bouygues Telecom à Lorient ?
Dans ce texte nous vous présenterons des informations utiles pour vous assister en cas de pannes.
Nos consignes à suivre en cas de problèmes techniques à Lorient
6) Dans un premier temps, nous vous invitons à vérifier que vous avez du courant en cas de panne sur votre box.
7) Dans un second temps, vous pouvez vous demander si le problème ne provient pas de l’ensemble du réseau Bouygues Telecom.
8) Notre troisième conseil est d’éteindre et rallumer votre BBox si elle ne fonctionne toujours pas.
Pour prendre contact avec leur service client en cas de problème
Ville ou secteur : Lorient
Code postal : 56315
Région : BRETAGNE
Adresse pour leur écrire :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro de téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Web : bouyguestelecom.fr
Pour les joindre : cliquez ici.
