Service de renseignements téléphoniques accessible 24h/24 & 7jours/7 :
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Le 118 018 est un service de renseignements téléphoniques et de mise en relation indépendant des marques : si vous le souhaitez, vous pouvez joindre un/une de nos téléconseiller(e)s pour être mis en relation avec le service de votre choix. Encart promotionnel, pour plus d'informations vous pouvez consulter les sites 118018.fr et/ou infosva.org
Peut-être que vous subissez à présent une interruption avec un ou plusieurs services Bouygues à Mantes-la-jolie ?
A l’aide de cet article nous allons vous énoncer des informations importantes pour vous aider en cas de problème.
Nos conseils en cas de problèmes et de pannes à Mantes-la-jolie
6) En cas de dysfonctionnement de votre ligne fixe Bouygues Telecom, vous devez vous assurer que votre téléphone fixe est bien branché et que le courant n’est pas coupé.
7) Ensuite, vous pouvez vérifier, à l’aide de votre mobile, l’état du réseau Bouygues, qui pourrait être mauvais et provoquer cette coupure de votre box internet.
8) Troisièmement vous avez la possibilité d’éteindre et de rallumer la box internet pour qu’elle redémarre.
Coordonnées du service client de Bouygues Telecom en cas de problème sur leurs réseaux
Ville ou secteur : Mantes-la-jolie
Code postal : 78201
Région : ÎLE-DE-FRANCE
Adresse du service client :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Site Internet : bouyguestelecom.fr
Pour les contacter : cliquez ici.