Vous avez à subir aujourd’hui un problème technique avec un ou plusieurs services Bouygues à Melun ?
Dans cet article nous vous énoncerons des informations utiles pour vous aider en cas de panne.
Nos conseils à suivre en cas de problèmes techniques à Melun
6) Dans un premier temps, vous pouvez vérifier que votre alimentation électrique s’effectue bien, si la panne concerne votre box internet Bouygues Telecom.
7) Ensuite, si cela concerne votre ligne fixe, alors le problème provient peut-être directement de votre fournisseur Bouygues Telecom.
8) Dernièrement vous pouvez faire redémarrer votre BBox Bouygues Telecom.
Pour joindre leur SAV de Bouygues Telecom en cas de panne
Ville ou secteur : Melun
Code postal : 77011
Région : ÎLE-DE-FRANCE
Coordonnées pour écrire au service client :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Adresse de leur site web : bouyguestelecom.fr
Leur page de contact : cliquez ici.