Vous êtes en train de constater aujourd’hui une panne auprès du service Bouygues Telecom à Metz ?
Avec cet article nous vous énoncerons des informations utiles pour vous dépanner.
Les conseils à suivre en cas de coupure ou de pannes à Metz
1) En cas de problème avec votre mobile, le premier réflexe à avoir est de regarder s’il a bien été rechargé correctement.
2) Dans un second temps, vous pouvez vous demander si le problème ne provient pas de l’ensemble du réseau Bouygues Telecom.
3) Notre troisième conseil est d’éteindre et rallumer votre BBox si elle ne fonctionne toujours pas.
Pour prendre contact avec leur service client en cas de problème
Ville ou secteur : Metz
Code postal : 57036
Région : GRAND EST
Adresse postale :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Adresse de leur site Internet : bouyguestelecom.fr
Contact : cliquez ici.
