Vous avez à subir à l’heure actuelle des pannes concernant les services Bouygues à Obernai ?
Dans ce texte nous vous énoncerons des informations importantes pour vous assister en cas de pannes.
Les conseils à suivre en cas de coupure ou de pannes à Obernai
3) En cas de dysfonctionnement de votre ligne fixe Bouygues Telecom, vous devez vous assurer que votre téléphone fixe est bien branché et que le courant n’est pas coupé.
4) En cas de mauvais temps, il se peut que la connexion de votre box internet Bouygues soit interrompue temporairement et qu’elle soit rétablit prochainement.
5) Notre dernier conseil est de débrancher votre box, puis de la rebrancher et la rallumer pour qu’elle redémarre.
Pour prendre contact avec leur service client de Bouygues Telecom en cas de problème
Ville ou secteur : Obernai
Code postal : 67213
Région : GRAND EST
Adresse pour leur écrire :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro de téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Web : bouyguestelecom.fr
Page de contact : cliquez ici.
