Vous connaissez maintenant un problème technique à cause de Bouygues à Outreau ?
Dans cet article nous vous présenterons des informations utiles pour vous assister en cas de coupures.
Nos consignes à suivre en cas de problèmes techniques à Outreau
1 – Si vous rencontrez un problème avec votre box internet, vous devez penser en premier lieu à l’alimentation électrique dans votre maison. Est ce qu’elle fonctionne?
2 – Si vous avez constaté un problème de courant dans votre maison, qui provoque une panne de votre box internet. Vous pouvez vérifier si vos voisins ont également une coupure d’électricité.
3 – Si vous ne constatez aucun changement, vous pouvez essayer de faire redémarrer la BBox.
Les coordonnées du SAV de Bouygues Télécom en cas de problème technique
Ville ou secteur : Outreau
Code postal : 62230
Région : HAUTS-DE-FRANCE
Adresse du service clientèle :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Site web : bouyguestelecom.fr
Leur page de contact : cliquez ici.