Vous êtes en train de constater à présent une panne concernant les services Bouygues Telecom à Petite-île ?
Dans cet article nous vous présenterons des informations utiles pour vous aider en cas de panne.
Nos consignes à suivre en cas de problèmes techniques à Petite-île
3) Tout d’abord, en cas de coupure de votre Miami box, vous pouvez essayer de voir si l’électricité fonctionne chez vous.
4) Deuxièmement, en cas de panne ou de coupure de votre box internet, vous pouvez vérifier, à l’aide de votre smartphone par exemple, l’état de l’ensemble du réseau Bouygues Telecom.
5) Enfin, nous vous conseillons, de débrancher et de rebrancher la BBox Bouygues afin qu’elle redémarre.
Coordonnées du service client de Bouygues Telecom en cas de problème réseau
Ville ou secteur : Petite-île
Code postal : 97429
Région : RÉUNION
Coordonnées pour écrire au service client :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Adresse de leur site web : bouyguestelecom.fr
Page de contact : cliquez ici.
