Service de renseignements téléphoniques accessible 24h/24 & 7jours/7 :
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Le 118 018 est un service de renseignements téléphoniques et de mise en relation indépendant des marques : si vous le souhaitez, vous pouvez joindre un/une de nos téléconseiller(e)s pour être mis en relation avec le service de votre choix. Encart promotionnel, pour plus d'informations vous pouvez consulter les sites 118018.fr et/ou infosva.org
Il est possible que vous constatiez maintenant des coupures avec Bouygues Telecom à Puteaux ?
Dans cet article nous allons vous présenter des informations indispensables pour vous assister en cas de coupures.
Les consignes à suivre en cas de pannes à Puteaux
1. Tout d’abord, si vous constatez une panne de votre box internet Bouygues, vous devez vérifier que celle ci soit correctement branchée et allumée.
2. Deuxièmement, en cas de panne ou de coupure de votre box internet, vous pouvez vérifier, à l’aide de votre smartphone par exemple, l’état de l’ensemble du réseau Bouygues Telecom.
3. Enfin, nous vous conseillons, de débrancher et de rebrancher la BBox Bouygues afin qu’elle redémarre.
Coordonnées du service client de Bouygues Telecom en cas de problème réseau
Ville ou secteur : Puteaux
Code postal : 92801
Région : ÎLE-DE-FRANCE
Adresse du service client :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Site web : bouyguestelecom.fr
Page de contact : cliquez ici.