Vous êtes en train de constater actuellement un problème technique à cause de Bouygues à Rouen ?
Dans ce texte nous vous présenterons des informations utiles pour vous assister en cas de pannes.
Nos suggestions en cas de coupures ou de pannes à Rouen
A – Dans un premier temps, vous pouvez vérifier que votre alimentation électrique s’effectue bien, si la panne concerne votre box internet Bouygues Telecom.
B – Si vous avez constaté un problème de courant dans votre maison, qui provoque une panne de votre box internet. Vous pouvez vérifier si vos voisins ont également une coupure d’électricité.
C – Si vous ne constatez aucun changement, vous pouvez essayer de faire redémarrer la BBox.
Les coordonnées du SAV de Bouygues Télécom en cas de problème technique
Ville ou secteur : Rouen
Code postal : 76037
Région : NORMANDIE
Adresse pour leur écrire :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro de téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Web : bouyguestelecom.fr
Pour prendre contact : cliquez ici.
