Service de renseignements téléphoniques accessible 24h/24 & 7jours/7 :
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Le 118 018 est un service de renseignements téléphoniques et de mise en relation indépendant des marques : si vous le souhaitez, vous pouvez joindre un/une de nos téléconseiller(e)s pour être mis en relation avec le service de votre choix. Encart promotionnel, pour plus d'informations vous pouvez consulter les sites 118018.fr et/ou infosva.org
Il se peut que vous constatiez aujourd’hui un problème technique avec les services Bouygues Telecom à Rueil-malmaison ?
A l’aide de ce texte nous allons vous énoncer des informations utiles pour vous aider en cas de coupure.
Nos conseils en cas de problèmes et de pannes à Rueil-malmaison
2) Si vous constatez un problème technique avec votre ligne fixe Bouygues Telecom, pensez à regarder si le téléphone fixe est branché et que l’électricité fonctionne à votre domicile.
3) Deuxièmement, en cas de panne ou de coupure de votre box internet, vous pouvez vérifier, à l’aide de votre smartphone par exemple, l’état de l’ensemble du réseau Bouygues Telecom.
4) Enfin, nous vous conseillons, de débrancher et de rebrancher la BBox Bouygues afin qu’elle redémarre.
Coordonnées du service client de Bouygues Telecom en cas de problème réseau
Ville ou secteur : Rueil-malmaison
Code postal : 92501
Région : ÎLE-DE-FRANCE
Adresse du service clientèle :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Adresse du site web : bouyguestelecom.fr
Page de contact : cliquez ici.