Il est possible que vous connaissiez à l’heure actuelle une coupure auprès d’un ou de plusieurs services Bouygues à Saint-saulve ?
Avec ce texte vous aurez accès à des informations pratiques pour vous aider en cas de problèmes.
Nos suggestions en cas de problèmes techniques à Saint-saulve
1] En cas de panne sur votre BBOX, avez-vous vérifié que votre alimentation électrique était opérationnelle ?
2] Dans un deuxième temps, si votre ligne fixe ne fonctionne toujours pas, vous pouvez demander à vos voisins si la leur fonctionne. Cela pourrait provenir d’une coupure dans tout le quartier.
3] Nous vous conseillons en dernier recours, de débrancher et rebrancher la box afin qu’elle redémarre.
Pour contacter le service client de Bouygues Telecom en cas de panne
Ville ou secteur : Saint-saulve
Code postal : 59880
Région : HAUTS-DE-FRANCE
Adresse pour leur écrire :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro de téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Internet : bouyguestelecom.fr
Pour prendre contact : cliquez ici.
