
Dans ce texte vous aurez accès à des informations indispensables pour vous assister en cas de pannes.
  
  
Nous vous conseillons en cas de coupures ou de pannes à Sarcelles
  
2) Dans un premier temps, nous vous invitons à vérifier que vous avez du courant en cas de panne sur votre box.
3) Dans un second temps, vous pouvez vous demander si le problème technique ne serait pas dû à des conditions météos mauvaises qui peuvent entraîner des coupures et des pannes sur l’ensemble du réseau Bouygues Telecom.
4) Notre troisième conseil est de rebooter votre box Bouygues.
  
Les coordonnées du service client de Bouygues Telecom en cas de panne 
Ville ou secteur : Sarcelles
Code postal : 95200 
Région : ÎLE-DE-FRANCE
  
Adresse du service clientèle :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
  
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
  

Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
  
Numéro
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Web : bouyguestelecom.fr
Page de contact : cliquez ici.
