Vous êtes en train de constater dans l’immédiat un problème technique avec les services Bouygues à Seclin ?
Dans cet article nous vous énoncerons des informations utiles pour vous assister en cas de coupures.
Les conseils à suivre en cas de coupure ou de pannes à Seclin
2) Premièrement, en cas de coupure de votre ligne fixe Bouygues, vous devez avoir le réflexe de regarder si le téléphone fixe est correctement branché et si l’électricité fonctionne.
3) Ensuite, si cela concerne votre ligne fixe, alors le problème provient peut-être directement de votre fournisseur Bouygues Telecom.
4) Dernièrement vous pouvez faire redémarrer votre BBox Bouygues Telecom.
Pour joindre leur SAV de Bouygues Telecom en cas de panne
Ville ou secteur : Seclin
Code postal : 59741
Région : HAUTS-DE-FRANCE
Adresse du service clientèle :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Site web : bouyguestelecom.fr
Leur page de contact : cliquez ici.