Vous rencontrez en ce moment même une coupure avec Bouygues à Sélestat ?
A l’aide de ce texte vous aurez accès à des informations pratiques pour vous aider en cas de coupure.
Nous vous conseillons en cas de coupures ou de pannes à Sélestat
5) Si vous constatez un problème technique avec votre ligne fixe Bouygues Telecom, pensez à regarder si le téléphone fixe est branché et que l’électricité fonctionne à votre domicile.
6) Si vous avez constaté un problème de courant dans votre maison, qui provoque une panne de votre box internet. Vous pouvez vérifier si vos voisins ont également une coupure d’électricité.
7) Si vous ne constatez aucun changement, vous pouvez essayer de faire redémarrer la BBox.
Les coordonnées du SAV de Bouygues Télécom en cas de problème technique
Ville ou secteur : Sélestat
Code postal : 67604
Région : GRAND EST
Adresse pour leur écrire :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Adresse du site web : bouyguestelecom.fr
Pour prendre contact : cliquez ici.
