Vous êtes en train de subir aujourd’hui des pannes avec Bouygues à Solliès-pont ?
Avec ce texte nous vous énoncerons des informations importantes pour vous aider en cas de problèmes.
Les conseils à suivre en cas de coupure ou de pannes à Solliès-pont
5) En cas de coupure de votre box BBox, pensez à vous assurer du bon fonctionnement de votre alimentation électrique.
6) Vous pouvez ensuite vous demander si la panne de votre box ne concerne pas un problème lié au réseau général de votre fournisseur. Pour cela vous pouvez vous renseignez auprès de personnes ayant le même fournisseur.
7) En dernier recours vous pouvez éteindre et rallumer votre box internet Bouygues afin qu’elle redémarre.
Pour contacter le service client de Bouygues en cas de panne
Ville ou secteur : Solliès-pont
Code postal : 83210
Région : PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZUR
Adresse du service client :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Internet : bouyguestelecom.fr
Page de contact : cliquez ici.
